CIUDAD DE MÉXICO, 19 de junio de 2026.- El registro de líneas telefónicas en México, una disposición federal de carácter obligatorio, entrará en su etapa crítica de cumplimiento. La Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) confirmó que todas aquellas líneas móviles que no completen su proceso de alta antes del 1 de julio de 2026 serán suspendidas de manera inmediata, quedando limitadas exclusivamente para realizar llamadas al número de emergencias 911 y recibir alertas críticas de seguridad.
Ante la proximidad de la fecha límite, la presidenta de México, Claudia Sheinbaum Pardo, informó recientemente que aproximadamente el 50% de la ciudadanía ya cumplió con el trámite. Asimismo, la mandataria abrió la posibilidad de otorgar una prórroga para salvaguardar la conectividad de los usuarios; sin embargo, aclaró que será hasta el próximo 25 de junio cuando el Gobierno Federal determine si se extiende el plazo. De lo contrario, el 30 de junio será el último día definitivo para realizar el registro.
Consecuencias de la suspensión: Pérdida de conectividad y afectación en aplicaciones
Las y los usuarios que no den de alta su número telefónico perderán de forma automática el acceso a datos móviles, llamadas salientes y mensajería tradicional (SMS). Aunque la medida no bloquea directamente el software de las aplicaciones del dispositivo, la falta de una línea activa generará afectaciones indirectas y fallas operativas en diversas plataformas digitales de uso diario:
- Aplicaciones de Mensajería (WhatsApp, Telegram): Su funcionamiento no se restringirá internamente, pero el usuario no podrá utilizarlas fuera de su hogar o lugar de trabajo a menos que se encuentre conectado de forma permanente a una red Wi-Fi.
- Plataformas Bancarias: Las aplicaciones financieras no sufrirán modificaciones estructurales, pero presentarán problemas críticos de acceso. Debido a que la mayoría de los bancos requieren una línea telefónica activa para el envío de códigos de verificación dinámica (OTP) y validación de transferencias, miles de usuarios podrían quedar imposibilitados para realizar operaciones.
- Ecosistema Digital de Gobierno: Plataformas de autenticación y servicios institucionales como Llave MX, IMSS Digital y SAT Móvil resentirán las mismas complicaciones, ya que sus esquemas de seguridad dependen de la validación de identidad ligada al número celular registrado.
Guía paso a paso: Cómo registrar el número de celular en línea
El trámite es completamente gratuito y puede realizarse a través de las plataformas digitales de las respectivas compañías operadoras siguiendo estos pasos:
- Acceso al portal: Ingresar a la página web oficial o aplicación de la compañía telefónica prestadora del servicio.
- Validación inicial: Capturar el número celular para recibir un código de seguridad único a través de un mensaje de texto (SMS).
- Captura de datos e identidad: Ingresar la Clave Única de Registro de Población (CURP) y los datos personales solicitados.
- Carga de documentos: Tomar una fotografía legible de la identificación oficial (INE o pasaporte) por ambos lados.
- Autenticación biométrica: Completar la prueba de vida (fotografía tipo selfie) requerida por el sistema para validar la identidad del titular.
- Confirmación: Guardar el folio electrónico de confirmación emitido por el sistema una vez validada la información.
¿El proceso de suspensión es reversible?
Información para el usuario: En caso de que se venza el plazo y la línea telefónica sea dada de baja, las autoridades informaron que la situación es reversible. Para recuperar el servicio y reactivar las funciones de comunicación, el usuario afectado no podrá realizar el trámite de forma digital; se verá obligado a acudir físicamente a un centro de atención a clientes de su proveedor de telefonía, presentar una identificación oficial vigente y completar el registro de manera presencial.
(Con información del Informador)
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